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T : 418 889-0360 / 1 800 463-7360
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Vos droits... Réclamation

 

 

Quand vous avez des incertitudes, des questions ou lors d'une réclamation, vous devriez avoir le réflexe de communiquer avec votre conseiller dans les plus brefs délais. Nous tentons ici de vous donner l'information de base qui résume l'ensemble des compagnies.

 

Communiquez avec le service à la clientèle de SFTA pour apporter des changements :

  • au service de paiement pré autorisé;
  • aux renseignements bancaires;
  • à vos renseignements personnels;
  • à votre adresse.
 

Communiquez avec votre conseiller en sécurité financière pour :

  • vous renseigner sur votre protection;
  • apporter des changements à votre police;
  • lors de réclamation.
 

Si vous avez besoin d'aide pour remplir les documents nécessaires pour la réclamation, n'hésitez pas à contacter notre service à la clientèle en composant le 1 800 463-7360 ou par courriel info@sfta-inc.com il nous fera plaisir de vous aider.

 

 

 
 
 

Renseignements supplémentaires

 

 
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